您好！感谢您选择洗衣机！我们非常重视为客户提供最优质的服务，因此我们的客服人员为您提供24小时人工服务，随时为您解决问题。无论您遇到任何疑问或困扰，都可以随时拨打我们的服务热线：400-962-3929。
2. 洗衣机E11错误代码的处理方法如果您的洗衣机出现E11错误代码，下面是一些可能的解决方法：
1. 检查排水管道是否堵塞：E11错误代码通常与水排出有关，检查排水管道是否有异物阻塞，清除阻塞物并重新启动洗衣机。
2. 检查排水泵是否损坏：E11错误代码也可能是由于排水泵故障引起的。请检查排水泵是否损坏或堵塞，如有必要，请更换或清洗排水泵。
3. 确保洗衣机水位正常：E11错误代码也可能与洗衣机水位有关。请确保洗衣机水位在标准范围内，不要超过或低于限定水位。
如果您尝试了上述方法后问题仍然存在，请及时联系我们的客服人员，他们会为您提供进一步的帮助。
3. 洗衣机常见故障解析除了E11错误代码，洗衣机还可能出现其他故障。下面是几种常见故障及其解决方法：
1. 洗衣机无法启动：首先检查电源是否连接正常，然后检查门是否关闭紧密。如果问题仍然存在，可能是电控模块故障，建议联系售后维修人员。
2. 洗衣机漏水：检查排水管是否堵塞，确保排水管道没有弯曲或损坏。同时检查洗衣机下部是否有水渍，如有请联系售后服务。
3. 洗衣机不能脱水：检查衣物是否均匀分布，重新安排衣物位置。如果问题依然存在，请检查电机驱动或传感器，如有必要请联系售后维修人员。
4. 洗衣机维修保养小贴士为了确保您的洗衣机持续良好的性能和寿命，以下是一些维修保养的小贴士：
1. 定期清洁洗衣机：使用专用洗衣机清洁剂或白醋清洗洗衣机内胆及排水系统，可以有效去除残留物和细菌，保持洗衣机的清洁卫生。
2. 避免超负荷使用：不要在一次洗衣中放入过多的衣物，以免对洗衣机造成过大的负荷，削减其使用寿命。
3. 随时关注洗衣机工作状态：如果洗衣机发出异常声音或其他异常情况，请停止使用并联系售后服务，避免进一步损坏。
通过遵循以上保养小贴士，您可以延长洗衣机的使用寿命，并保持其高效、可靠的工作状态。
我们始终致力于为用户提供最佳的产品和服务。如果您需要更多帮助或有任何疑问，请随时拨打我们的24小时客服热线：400-962-3929。谢谢！
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