洗衣机是现代家庭中重要的家电之一，而帝度洗衣机作为市场上备受消费者喜爱的品牌，也不免出现一些小故障。其中，“E11”故障就是众多用户经常遇到的问题。在此，我们将会告诉您该故障的原因以及如何解决。如果您遇到了这个问题，可以拨打帝度洗衣机的售后服务热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答问题。
1. “E11”故障原因分析“E11”故障一般指的是帝度洗衣机的水位传感器出现故障。水位传感器是洗衣机中的一个重要部件，它起着检测水位及控制水位的作用。当传感器出现问题时，洗衣机无法准确判断水位，从而导致故障提示“E11”。
2. 解决“E11”故障的方法如果您的帝度洗衣机出现“E11”故障，可以尝试以下几种解决方法：
方法一：重新启动洗衣机。有时候故障只是一时的误判，重新启动洗衣机可能会消除故障提示。
方法二：检查水位传感器。 确保洗衣机已经断开电源。然后，打开洗衣机的上盖或背板，找到水位传感器，并检查传感器是否有杂物或脏污的堵塞。
方法三：更换水位传感器。如果以上方法无效，说明水位传感器可能已经损坏，需要进行更换。建议用户在此情况下联系帝度洗衣机的售后服务热线400-962-3929，寻求专业维修人员的帮助。
3. 超过保修期的质量问题如何解决？如果您的帝度洗衣机已经超过保修期，但仍然出现质量问题，那么您可以采取以下几种解决方法：
方法一：联系售后维修。虽然保修期已过，但是您仍然可以联系帝度洗衣机的售后服务热线400-962-3929，并向他们详细描述您的问题。他们将会为您提供相应的解决方案，并告知您维修的费用情况。
方法二：寻找第三方维修服务。如果您不想通过帝度洗衣机的官方售后服务进行维修，也可以选择寻找可信赖的第三方维修服务，但需要注意选择有资质和信誉的维修机构。
方法三：自行维修。如果您具备一定的维修技能和知识，也可以尝试自行修理。但需要注意安全，避免因不当修理而造成更大的故障。
总结：帝度洗衣机出现“E11”故障是因为水位传感器出现问题，可以通过重新启动洗衣机、检查水位传感器或更换水位传感器来解决。如果洗衣机超过保修期出现质量问题，可以联系帝度洗衣机的售后服务热线400-962-3929，寻求帮助。 也可以选择第三方维修机构或自行维修。在维修过程中，需要注意安全，并选择有资质和信誉的维修服务。
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