鹿客指纹锁服务网点热线：400-962-3929， 为您提供鹿客指纹锁维修点查询、鹿客指纹锁售后维修服务商等查询服务。覆盖的鹿客指纹锁维修点地址电话。
鹿客指纹锁售后服务承诺；
1.服务时间（周一至周日8:00-21:00）
2..接单后30分钟到达目的地（情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。
4..随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!
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日常使用故障及处理方法
在使用鹿客指纹锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
鹿客指纹锁售后服务网点服务区域：
北京市：（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）
天津市：（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）
上海市：（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区）
重庆市：（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
武汉市：（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南
成都市：（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
南京市：（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）
杭州市：（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）
无锡市：（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）
常州市：（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）
苏州市：（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）
合肥市：（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。
总结来说，设备故障和维修问题在现代生活中时常发生，但通过24小时服务热线和专业维修服务，您可以大大减少故障带来的困扰。无论是个人用户还是企业客户，都可以通过获得快速、高效的维修支持。如果您有任何疑问或需要帮助，随时联系我们，我们将竭诚为您服务。通过这种方式，我们不仅提升了客户对产品的满意度，还增强了品牌的信誉。我们的目标是让每一位用户都能在出现故障时，能够及时得到响应，并享受到高效、专业的维修服务。在售后服务过程中，我们始终坚持客户至上的原则，力求每一个维修环节都做到精益求精，确保问题得到彻底解决。我们深知，优秀的售后服务不仅能增强用户的信任感，更能够为品牌赢得更多口碑与忠诚度。
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智能指纹锁使用时间长了或者操作不当，也难免会出现一些小小的故障。有时这些故障可能就是一些小问题，只要稍微简单操作一下，就可以解决。一、安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应：1.出现这种情况，先确认一下电池是否有足够的电量。2.把后面的面板卸下来，看一下端子线是否连接好了。3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线安装。二、指纹验证成功，但是就是打不开门！1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理。2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。安装特别要注意三、按指纹不能开锁1、请登录另一枚手指指纹，选择使用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清晰)。指纹表面有水等需要把水擦干2、尽量使手指接触采集仪大一点，尽量平按手指。录指纹的过程最好手指的4个面都要录好，便于系统快速识别。3、手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。（半导体指纹需要活体指纹）4、清洁指纹采集窗，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭。5、按用户登录。设置的6、远程APP开锁，手机远程联网操作；7、临时的开启，小程序设置一次性，有效时间可以设置四、按键没有反应了，灯也不亮了！这种情况，大多数是因为锁没电，这个时候可以用充电宝插入开锁。在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，半自动指纹锁使用时间1年，全自动的指纹锁是半年）使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加注意一些。五、系统死锁关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。或者初始化指纹锁出现故障的解决方能）七、想要改或者是删除指纹，发现自己操作不了操作前先确认一下自己的指纹是否是用户，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。八、智能锁把手拧不动面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。
鹿客指纹锁常见故障处理方法？
指纹锁问题的应对方案▣ 使用指纹锁的便捷性介绍使用指纹锁，出入将变得更为便捷。指纹锁，也被称为智能锁，通过指纹识别即可轻松开门，无需携带钥匙，极大地提升了便利性。对于那些经常忘事的人来说，这无疑是一大福音。然而，有时即使安装了指纹锁，也难免会出现“人生无常”的时刻，比如忘掉自己的指纹信息，导致被锁在门外。在这种情况下，我们该如何应对呢？接下来，我们将为您提供一系列的解决方案。▣ 指纹识别失败的原因及解决方案指纹锁无解锁。6、指纹锁出现故障相较于之前提及的小问题，指纹锁本身的故障则可能涉及更复杂的原因。这可能包括主板的老化损耗、电机的损坏、智能指纹锁体的故障，甚至是防盗门下沉或天地钩脱落等更复杂的问题。应对措施：对于这些专业性的问题，建议寻求专业人员的帮助。非专业人士的自行处理可能会加剧损害或导致更多问题。了解上述常见的6种可能导致指纹锁指纹感应处无反应的原因及解决方法后，您将能更从容地应对指纹锁的开锁问题。
总结来说，设备故障和维修问题在现代生活中时常发生，但通过24小时服务热线和专业维修服务，您可以大大减少故障带来的困扰。无论是个人用户还是企业客户，都可以通过获得快速、高效的维修支持。如果您有任何疑问或需要帮助，随时联系我们，我们将竭诚为您服务。通过这种方式，我们不仅提升了客户对产品的满意度，还增强了品牌的信誉。我们的目标是让每一位用户都能在出现故障时，能够及时得到响应，并享受到高效、专业的维修服务。在售后服务过程中，我们始终坚持客户至上的原则，力求每一个维修环节都做到精益求精，确保问题得到彻底解决。我们深知，优秀的售后服务不仅能增强用户的信任感，更能够为品牌赢得更多口碑与忠诚度。
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智能指纹锁使用时间长了或者操作不当，也难免会出现一些小小的故障。有时这些故障可能就是一些小问题，只要稍微简单操作一下，就可以解决。一、安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应：1.出现这种情况，先确认一下电池是否有足够的电量。2.把后面的面板卸下来，看一下端子线是否连接好了。3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线安装。二、指纹验证成功，但是就是打不开门！1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理。2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。安装特别要注意三、按指纹不能开锁1、请登录另一枚手指指纹，选择使用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清晰)。指纹表面有水等需要把水擦干2、尽量使手指接触采集仪大一点，尽量平按手指。录指纹的过程最好手指的4个面都要录好，便于系统快速识别。3、手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。（半导体指纹需要活体指纹）4、清洁指纹采集窗，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭。5、按用户登录。设置的6、远程APP开锁，手机远程联网操作；7、临时的开启，小程序设置一次性，有效时间可以设置四、按键没有反应了，灯也不亮了！这种情况，大多数是因为锁没电，这个时候可以用充电宝插入开锁。在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，半自动指纹锁使用时间1年，全自动的指纹锁是半年）使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加注意一些。五、系统死锁关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。或者初始化指纹锁出现故障的解决方能）七、想要改或者是删除指纹，发现自己操作不了操作前先确认一下自己的指纹是否是用户，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。八、智能锁把手拧不动面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。
鹿客指纹锁常见故障处理方法？
指纹锁问题的应对方案▣ 使用指纹锁的便捷性介绍使用指纹锁，出入将变得更为便捷。指纹锁，也被称为智能锁，通过指纹识别即可轻松开门，无需携带钥匙，极大地提升了便利性。对于那些经常忘事的人来说，这无疑是一大福音。然而，有时即使安装了指纹锁，也难免会出现“人生无常”的时刻，比如忘掉自己的指纹信息，导致被锁在门外。在这种情况下，我们该如何应对呢？接下来，我们将为您提供一系列的解决方案。▣ 指纹识别失败的原因及解决方案指纹锁无解锁。6、指纹锁出现故障相较于之前提及的小问题，指纹锁本身的故障则可能涉及更复杂的原因。这可能包括主板的老化损耗、电机的损坏、智能指纹锁体的故障，甚至是防盗门下沉或天地钩脱落等更复杂的问题。应对措施：对于这些专业性的问题，建议寻求专业人员的帮助。非专业人士的自行处理可能会加剧损害或导致更多问题。了解上述常见的6种可能导致指纹锁指纹感应处无反应的原因及解决方法后，您将能更从容地应对指纹锁的开锁问题。
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